최종 수정일: 10월 15, 2023
미국 공항으로 입국하는 해외 여행객의 수가 점점 증가하며 여행객 관리 시스템 개선에 대한 수요가 높아짐에 따라 관세국경보호청과 공항 당국이 수년 전 APC(무인자동입국심사) 프로그램을 협력 개발했습니다. APC 셀프 키오스크에서 여행객이 직접 생체 정보를 입력하고 세관 신고를 진행하기 때문에 여행객 검사 과정이 훨씬 더 빨라집니다. 2013년 5월에 도입된 이 프로그램은 대기 시간을 20~40% 단축시켰습니다.
APC 시스템의 주목적은 반드시 필요하지만 다소 단순 반복적인 정보 수집 기능들을 여행객이 대신 수행함으로써 관세국경보호청 직원의 생산성을 향상시키는 것입니다. 여행객은 긴 대기 줄에서 하염없이 자기 차례를 기다리는 대신 키오스크에서 본인이 직접 입국 심사를 진행할 수 있습니다. APC 키오스크 대기 줄은 그렇게 길지 않기 때문에 입국 심사 과정에 소요되는 시간을 크게 단축할 수 있습니다.
APC 키오스크는 관세국경보호청 직원의 업무량도 획기적으로 줄여줍니다. 키오스크 사용 방법은 복잡하지 않습니다. 가입 비용도 없고 사전 등록도 필요하지 않습니다. 또한 키오스크 전자 시스템으로 모든 세관 관련 질문에 응답할 수 있기 때문에 별도의 세관 신고서를 작성하지 않아도 됩니다.
APC(무인자동입국심사)는 정부 기관인 관세국경보호청(CBP)이 운영하는 프로그램으로, 다음과 같은 여행객의 입국 심사 과정을 신속하게 진행하기 위해 도입되었습니다.
APC는 관세국경보호청의 주요 검사 영역에 대한 심사 과정을 자동화합니다. 여행객은 셀프 키오스크에서 생체 정보를 제출하고 질문에 답할 수 있습니다.
APC 프로그램의 특징은 비용이 들지 않고, 다른 프로그램에 가입해야 하거나 사전 등록할 필요가 없다는 점입니다. APC는 매우 높은 보안 표준을 준수하며 여행객의 개인 정보를 취급합니다. APC를 이용하면 대기 시간 단축과 빠른 입국 심사로 여행의 시작이 더욱 쾌적해 집니다.
APC 시스템이 설치된 공항이라면 자격 요건을 갖춘 여행객은 세관 신고서를 수기로 작성할 필요 없이 공항의 출입국 심사대 구역의 APC 키오스크로 이동하면 됩니다. 키오스크에 서면 여행객의 항공편과 생체 정보 확인을 위해 여행객 본인의 사진을 촬영하고 여권을 스캔한 뒤 관세국경보호청과 관련된 질문들에 답변하게 됩니다.
이 과정이 완료되면 영수증이 발급됩니다. 발급된 영수증과 여권을 관세국경보호청 직원에게 보여주면 미국 입국을 위한 최종 허가를 받게 됩니다.
APC 키오스크를 통해 동일한 주소지에 거주하는 여행객 다수에 대한 입국 심사를 한 번에 처리할 수 있습니다.
아래의 미국 공항에서 현재 APC 키오스크를 이용할 수 있습니다. 향후 더 많은 공항이 추가될 예정입니다.
자격 요건을 갖춘 여행객은 우선 키오스크 화면을 활성화한 후 여행 서류 유형을 선택해야 합니다. 선택한 서류를 스캔하고 미국 여행의 이유를 선택합니다. 그 후 지문을 인식하고 사진을 촬영한 뒤 몇 가지 세관 관련 질문에 응답합니다. 해당 정보는 표준 위험성 평가를 수행하는 관세국경보호청으로 전송됩니다. 전송이 완료되면 영수증이 발급됩니다.
APC 키오스크 수속이 완료되면 바로 여행 서류, 발급된 영수증, 탑승권(해당되는 경우)을 챙겨 관세국경보호청 직원에게 제시합니다. 해당 직원이 제시된 서류를 모두 확인하면 최종 입국 심사가 완료됩니다.
미국 국민(시민 및 합법적 영주권자), 캐나다 국민, 자격을 갖춘 VWP(비자면제 프로그램) 참여자, D, C1/D, 또는 B1/B2 비자로 미국에 입국한 여행객이 APC 키오스크를 이용할 수 있습니다.
네, 위의 여행객은 APC를 이용할 수 있으며 위에서 언급한 APC 키오스크 사용법과 비슷한 절차를 통해 심사를 완료할 수 있습니다. 하지만 지문 및 사진 촬영 과정이 다소 상이할 수 있습니다. ESTA 여행객은 미국 내 최대 90일 체류가 가능하다는 점을 다시 한번 유의해 주시기 바랍니다.
아니요, 세관 신고서를 수기로 작성하지 않아도 됩니다. APC 키오스크에서 입국 심사 진행하며 세관 관련 질문들에 답변할 수 있습니다. 여기에서 제공한 정보는 추후 관세국경보호청 직원이 구두로 확인됩니다. 세관 신고서를 이미 작성하였으나 관세국경보호청 직원이 해당 신고서가 더 이상 필요 없다고 통보할 경우 파쇄를 요청하시기 바랍니다.
현재 APC 키오스크에서 지원하는 언어는 다음과 같습니다. 영어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어, 네덜란드어, 한국어, 중국어(번체/간체), 독일어, 일본어
APC 키오스크에서 입국 심사를 정상적으로 처리하기 위해 필요한 전제 조건은 다음과 같습니다.
네, 그렇습니다. APC 시스템에는 개인 정보가 보관되지 않습니다. 여행객이 세관 관련 질문에 입력한 답변과 여행 서류 정보는 높은 수준의 암호화 프로토콜을 사용하는 보안 시스템을 통해 키오스크에서 관세국경보호청(CBP)으로 전송됩니다. 관세국경보호청 부스 직원이 정보를 제출하는 방식과 유사하다고 보면 됩니다.
여행객의 사진 촬영은 서류확인담당자(DVO)가 제출된 세관 영수증이 APC 키오스크를 사용한 사람이 발급받은 것이 맞는지, 영수증과 여행 서류상의 사진이 동일 인물인지 확인하기 위한 절차입니다. 유효한 ESTA를 소지한 상태에서 미국에 재입국한 비자면제 프로그램 여행객의 경우, 사진은 관세국경보호청이 모니터링하는 미국 방문 프로그램(U.S. Visit program)을 최신 상태로 유지하기 위해 꼭 필요합니다.
아니요, 사용할 수 없습니다. 만료일이 일시 연장된 여권은 관세국경보호청 부스 직원이 직접 처리해야 합니다.
아니요, 사용할 수 없습니다. 영주권 카드의 기계 판독 영역을 스캔하면 키오스크가 내용을 인식할 수 없습니다. 이 경우(만료 카드의 경우 포함) 키오스크는 여행객에게 관세국경보호청 부스로 이동할 것을 요청합니다.
일반적으로 메인 페이지 하단의 두 줄 코드가 인식 가능한 상태라면 손상된 여권도 키오스크에서 처리 가능합니다.
한 번 더 스캔해보거나 다른 키오스크에서 다시 시도해 보세요. 문제가 지속될 경우 다음 안내에 따라 주세요.
